祝贺贝帆口腔——明德至善长期战略合作伙伴，“4周岁生日快乐”！ ▼▼▼ 贝帆口腔位于广东佛山，是一家非常特别的口腔门诊，在整体的装修设计上与传统的口腔门诊有很大区别的，打破传统“禁锢”，采用轻奢法式的主题风格，常常被误认为是一家别有格调的咖啡馆。当小编第一次走进贝帆口腔时，就惊叹：“原来口腔诊所还可以这么装修的，感觉很不赖！” 优雅的法式风格主张随意质感，不经意间流露出淡淡的浪漫感。低饱和的色彩搭配，和谐高级；随处呼应的木色，很清新惬意；每一寸空间都展示出时尚美妙！在品尝咖啡的悠闲时间里，静候治疗，也是一种舒服的看牙体验~~ ▼▼▼ 当然除了视觉上、感官上带给患者很好的体验外，还是要回归到医疗的本质，过硬的专业医疗技术、优质的服务才是赢得更多患者的关键。 口腔诊所想要把服务做到更好，是要兼顾方方面面的，包括内部的绩效管理、接诊流程优化、接待礼仪、复盘总结等。合作期间，在明德至善的指导下，贝帆口腔始终坚持目标导向，科学运用KPI考核和IM系统激励，不断强化团队建设，营造团结互助、积极向上的氛围！同时，定期开展相关培训和召开总结复盘会议，加强沟通，“查漏补缺”，促进诊所做好绩效管理工作以及不断改进和优化接诊流程，给予患者更贴心的就诊服务，拉动业绩提升。 ▼▼▼ 除此之外，还要经常多举办引流活动，促成意向客户成交和增加初诊量，提高业绩，但在这过程中要注意把握好各项细节。例如小牙医活动，前面的铺垫宣教、小朋友牙医体验等都执行得比较好，但到了活动结束时，却没有做好孩子口腔信息登记和“截客”，进一步洽谈沟通，促成成交，如此一来，诊所举办小牙医的活动效果就直接减半了。因此，把握好细节，更能取胜！ ▼▼▼ 当然口腔门诊可以发散性思维，举办更好玩有趣的活动来引流和促进成交。贝帆口腔借成立4周年之际，举办了一场有意思的“微笑日”活动，从场地布置、装饰摆放、美食、伴手礼等，都非常精致，别有一番小资情调邀请意向客户、新客户、带着小朋友的家庭单位等到场参加，“以茶会友”，在轻松的氛围下，去与大家探讨正畸的重要性与有哪些益处，让大家有学习、有了解，愉悦度过美好的早上用心、有执行力、把握细节、回馈客户，就会有收获，经过这次的“微笑日”活动，贝帆口腔成功引流获流，收获大家的称赞与信任，促成不少早矫/正畸客户成交！ 在经营管理中，贝帆口腔一直践行着创新与坚持，相信贝帆口腔会带来更多惊喜的！祝愿贝帆口腔越走越远，业绩长虹！