这届应届生有多难网络上已然是沸沸扬扬,网上交论文网上答辩网上收成绩,这下可好,毕业都快在网上交代了。而那些千奇百怪的晒枕头长蘑菇和被单随风飘扬的图片们,更是令人大跌眼镜。 而跟应届生的惨有的一比的,大概就是酒店实习生了。目前一些酒店实习生的现状确实是——遣返回校or报到延迟or转正无望。前两天我有个在某奢牌酒店做实习生的学妹发来一页小作文式的抱怨,给我久已干涸的大脑带来了写文灵感。 这一篇我们将结合安妮·海瑟薇的电影《实习生TheIntern》。这部电影在上映当年豆瓣有小爆,“七十岁开始的世界,和二十岁开始也没什么不同”也成为了那一年很多同胞的励志slogan。 各行各业都有着难为外人道也的“职场潜规则”,酒店也如是。从罗伯特·德尼罗这位七十岁老年实习生身上,我们来借鉴出那些成功拿到正职Offer的酒店实习生,他们又熟谙哪些“潜规则”? 1 【渴求激情】 面试时当听到对方对自己公司抱有着高度热情,没有几个HR不被打动,恰如其分表明对酒店的向往和适度的了解,以及自己的忠诚与稳定,都是不错的加分项,乐于学习也是如今被广为认证的酒店人品质。 2 【不做无准备之仗】 有句俗谚说:将军上阵不配枪干嘛来了。一个道理,即使在酒店如同食物链底端一般的实习生,也要恪尽职守的做好班前准备。 3 【迷人的微笑】 作为一个优秀的酒店实习生,何时何地都能与你的上司及同事和谐相处是第一要素,而微笑打招呼,则是一块必备的敲门砖。让周围人感受到你如沐春风的sayhello,相信我,不知不觉就会为你在酒店中奠定人脉基础友好地圈粉一波。 4 【手比眼快】 眼里有活儿=机灵劲,在酒店是很被需要的。剧中罗伯特注意到海瑟薇每每路过杂物桌皱眉的表情,在某一天早来公司悄然处理了这一切,令海瑟薇倍感开心。 酒店更是如此,而当同事遇到棘手问题自己又恰好有时间有能力,不妨帮扶一把,多个朋友多条路。当之后的工作日一路畅通无阻时,你会感谢曾经给予他人援手的自己。 5 【投其所“好”】 千万不要觉得自己是在拍领导马屁or投机倒把,说句直白的,天知道一个奶思且不事b的领导多重要,在酒店里你的上司更是直接决定了你的生活质量。 为了今后工作的顺利展开,不妨学习一下我们的男主人公,向老人旁敲侧击一下新领导的忌讳喜好,避免今后踩雷得罪人还不自知。 6 【没有感情的读信机器】 酒店人一天要收到的邮件大概要三位数起了,刨除那些有的没的抄送自己的,量也是大的不行。一个优秀的酒店实习生要可以随时随地check自己的邮箱,毕竟你的老大在分配任务的时候,比起口述也更喜欢email传达。 再次,如果有重要邮件被你的老大遗忘,做到及时的提醒也是你的优秀品质。同时手机下载outlookApp开启消息提醒,相信我,关键时刻它能派上大用场。 7 【都是成年人了】 酒店实习生的日常中总是伴随着对上司的不理解,以及对未来职业选择的迷茫。这个时候一味在背后吐槽你老板的不近人情或者酒店的规矩多没有任何意义。 撰文:秦八月
一个预留好恰当时间的闹钟、次日上班的得体工装、带去办公室的物品······都是为自己尽快适应这份工作埋下得力的伏笔。看到高龄罗伯特一丝不苟的准备全套装备,我终于相信了片头介绍的他曾是公司副总裁,因为一切宏大始于细微。
勿以物小而不为,千万不要事不关己就高高挂起,一个不经意的小举动就会带来意想不到的收获。
是时候开始一场成年人的对话了,把你的委屈理智诉说,针对你的某些遭遇向上司寻求看法和帮助都是不错的选择。要相信坦诚的力量,在酒店生活中,这比什么都珍贵。
写到这里,也真诚希望大家都能顺利度过这段旅游全行业的低迷期,在心仪的酒店工作岗位上扬起职业远航的风帆!!